一、案例简介

XX专业220宿舍8名女生集体出现学业倦怠现象。原优秀学生李某受室友影响，本学期累计旷课10节，任课老师及辅导员多次与学生本人沟通情况。原排名倒数的学生蔡某、肖某、黄某本学期学业表现持续低迷，多门课程面临挂科风险。

整体220宿舍呈现典型“负性情绪闭环”，宿舍5人沉迷某娱乐公司的一代和二代偶像团体成员，另外3人受其“安利”也熬夜参与偶像打榜，坚持“为爱发电”，闲时即浏览偶像物料，日均睡眠不足4小时。宿舍成员以“追星是唯一的救赎”为信条，形成“学业无用论”的群体认知，任课教师多次警告，家长投诉购买周边的消费超额，宿舍卫生条件差被持续通报。

关键转折点发生在李某数据打榜时与对家粉丝的室友黄某产生冲突，宿舍内部发生争执，差点上升为打架。此次事件暴露出宿舍的深层次心理危机，辅导员老师启动危机干预，运用生态系统理论实施系统介入。

二、案例分析

采用Bronfenbrenner生态系统模型进行四维分析：

（一）微观系统

1.追星成瘾学生黄某通过“组织线下应援活动”建立宿舍话语权

黄某通过组织线下应援活动成为宿舍核心，利用“站姐”身份掌握话语权，发出“不参与打榜就不配追星”等言论。其将学业挫败转化为“为偶像奉献”的自我价值感，日均花费5小时制作偶像安利视频。

2.焦虑情绪在220宿舍密闭空间加速传染

220宿舍成员分享“偶像新歌霸榜”这类能引发兴奋感的事件，在频繁的分享互动中彼此形成情感依赖，刷榜过程中每个人的多巴胺分泌达到峰值，这种峰值体验进一步固化彼此之间的联结，最终形成病态归属感。当220宿舍收到学风统计预警后，宿舍成员共同抱怨授课老师，在一致的抱怨行为中寻求情绪共鸣。同时频繁使用“loser”这类带有自我否定意味的词汇相互称呼，通过共同的标签化表达强化彼此的群体认同，进而获得虚假的亲密感与群体归属感。李某本身存在焦虑情绪，宿舍内室友们持续不断的叹气声，加上深夜刷榜时播放的嘈杂舞台音效，这两种外部刺激不断作用于李某，逐步放大他内心的焦虑，让他的情绪始终处于紧绷状态。最终在某个夜晚，李某的情绪突破耐受极限，彻底爆发出来，与身边的室友发生直接冲突。

（二）中观系统

在开学之初物业班即定下学习监督机制，如：在早课出门前宿舍同学应相互提醒，在上课前5分钟纪律委员应点名并联系未到的学生，技能考试之前以小组的形式组队练习。但随着一个学期过去，班级学习监督机制失效，导致正向支持逐渐减弱，班级同学渐渐开始懈怠。在日常学习生活中，追星话题占比日渐上升。追星打榜和看物料熬夜而引发早八缺席现象频发，以宿舍为单位的缺课状况尤其明显。其中220宿舍无人承担提醒上课的监督职责，也较少参与班级学习活动。

（三）外层系统

经纪公司通过限时冲销量解锁福利策略，专辑销量破百万即开粉丝见面会，利用学生群体完成KPI。某社交平台超话“签到-积分-兑换”机制诱导学生日均投入3.2小时。短视频平台精准推送“为爱发电”类视频，强化“追星即事业”的错误认知。

（四）宏观系统

1.职教学生“失败者”社会标签的内化

据学生描述，社会对于高职学生的评价即是“loser”。李某本人反馈，自己通过高考来到这个学校，与高中同学相比内心有一定落差，“考不上本科=失败者”的观念，让自己产生挫败心理。黄某、郭某等其他室友通过单招考试入学，自嘲“一直都在当loser”,所以干脆放弃努力来应验社会预言。在持续的接收负面社会叙事过程中，220宿舍已将失败者标签内化。

2.“躺平文化”在Z世代中的畸形传播

220宿舍日常娱乐方式除了追星就是浏览短视频。在短视频平台上，220宿舍的成员均收到过“躺平文化”的推送。“躺平文化”在短视频平台被异化为用自我贬低掩饰能力焦虑，教学生“先说自己不行”以避免失败打击。这种病毒式传播让“开摆”、“润了”、“躺了”等黑话成为宿舍高频词汇。

三、思路举措

（一）第一阶段：危机干预与系统评估

1.安全网构建：

当晚针对宿舍的冲突事件，辅导员迅速启动宿舍危机干预预案，到宿舍处理矛盾，同时将情况汇报给院系领导，指定班委近期密切关注220宿舍情况。

2.生态系统测绘：

生成《220宿舍生态系统诊断报告》，明确需切断的2条恶性循环链。

图1 早八旷课循环链

图2 标签强化循环链

（二）第二阶段：阻断负性循环

1.情绪传染阻断技术：

带领宿舍成员开展正念呼吸同步训练。每日19:00全体宿舍成员进行10分钟呼吸同步，实现群体生理节律同步。抑制焦虑情绪的传递，提升宿舍成员的情绪稳定性。并制定宿舍公约，在宿舍内明确娱乐与休息时间，规定23：00之后不开外放浏览物料，不打榜，不喧哗吵闹。

组织宿舍成员开展偶像符号解构工作坊，将明星照片与税务问题、失德行为等负面事件并置展示，打破完美滤镜

2.认知重构方案：

模拟挂科流程，以实景模拟的方式，让宿舍全员逐一体验“缴费重修—家长责骂—求职被拒”等一系列流程，促使其重新评估逃避行为的代价，提升学生对挂科后果的严重性认知。

组织双面人生角色扮演，一组模拟职业站姐生涯轨迹，35岁失业；另一组扮演职业管家成长路径，帮助学生量化评估幸福感差异。

开设理性消费训练营，分析学生近半年追星支出（平均1.2万元/人），对比同等金额可获取的职业技能证书。同时引入“消费冷静期”制度，超300元追星消费需经家长审核。

（三）第三阶段：生态系统修复

1.微观系统重建

制定宿舍公约及追星自律公约，约定23点熄灯，不发出噪音，不公放物料，违规者需给全宿舍买早餐；早上8：00全体起床，相互提醒，迟到者需持keep操场跑2圈。每日追星时长≤3小时，深夜不打榜，不浏览物料。

2.中观系统激活

重构学习支持网络，开展朋辈导师计划。推荐优秀大二学长赵某担任夜修导师，每晚19:00-21:00在实训室辅导运营的校园账号。

3.外层系统干预

重塑家庭互动模式，建立亲子沟通日志。绘制黄某三代家庭关系图，揭示其父“考不上本科就打工”的威胁式教育如何催生逃避型人格。

邀请家长观看《非暴力沟通》视频，替换“你看人家孩子”为“妈妈注意到你这周早睡了3天”的肯定句式。要求家长每日记录3条积极观察，通过微信群提交，建立亲子沟通日志。

4.宏观系统赋能

构建反躺平文化生态，开展职教青年说活动。组织观看《数据劳工觉醒日记》视频，揭露“为爱发电”背后的资本剥削链条。开展反躺平主题班会，带动年级集体反思潮。

四、经验启示

（一）实践成效

经过五周的系统干预，220宿舍实现多维转变：追星日均时长从6.7小时降至1.8小时，教师课堂签到数据反馈该宿舍同学的学习参与度得提升62%，李某参与的公共建筑能源管理行为节能现状分析挑战杯项目拟推省赛。同时该宿舍形成“一人违规、全员反思”的自治机制，再未接到投诉与通报批评。成员自我效能感均值有效提升，提升技能成为宿舍主流话语。

（二）专业启示

个体层面的认知调整，群体层面的互动优化，环境层面的场景改造，这三重变革相互配合，逐步矫正黄某内心存在的灾难化思维模式。正念呼吸训练帮助参与的宿舍成员逐步降低自身的焦虑情绪，逐步瓦解宿舍内部存在的情绪传染链条。同时宿舍权力结构进行重构，控制宿舍成员在追星行为上的时间投入与金钱花费，印证了生态系统理论在宿舍场景问题中的全景分析价值。由辅导员协助成员梳理家庭代际之间的认知与行为传递脉络的家谱图技术，帮助清晰呈现代际影响路径，阻断不良认知与行为模式在代际之间的持续传递。

（三）推广建议

可以专门编制《宿舍情绪传染风险评估量表》，涵盖睡眠剥夺指数、群体极化程度等多个维度，实现对宿舍情绪危机的早期识别与预警。同时搭建完善的支持网络，建立起“寝室长-心理委员-朋辈导师-家长观察员”组成的四维联动机制。最后，可以推广技能者叙事计划，邀请优秀职教毕业生拍摄微纪录片，破解考不上本科即失败的社会偏见，进行文化生态重塑。

五、结语

本次宿舍问题处理案例明确证实，因追星引发的学业倦怠，在宿舍群体中形成的传染现象，并非是青春阶段里不可逆转的“绝症”，它本质上是宿舍生态系统出现失衡，各环节联动失效后呈现的一种状态。辅导员将自身角色定位为社会工作者，引入Bronfenbrenner生态系统模型作为核心分析工具，从微观、中观、宏观等多个层面展开四维立体分析，整合了正念呼吸训练、家庭家谱分析等方法，最终成功将宿舍面临的学业与人际危机，转化为促进学生自我认知提升、实现群体共同成长的重要契机。

干预过程中有三重突破：其一，运用正念训练实现情绪调节的“生理-心理”双通道干预；其二，通过游戏化迁移重塑Z世代的成就评价体系；其三，构建“微观习惯养成-中观资源注入-宏观文化反哺”的可持续支持网络。